天龙八部玩家用漏洞刷道具大量账号遭封
“天龙八部”运营方封停大量账户,玩家不服要补偿。
昨天,部分玩家反映,春节期间搜狐畅游的网络游戏《天龙八部》,发布每日签到即可领取奖品的活动,其间系统出现漏洞,玩家可不断重复领取道具,运营方发现后,将大量重复领取道具的账号封停,许多付费玩家均要求补偿。对此,《天龙八部》运营团队表示,目前已解除停权保护,他们将对玩家给予相应补偿奖品。
2月21日,网游《天龙八部》发布“江湖宝藏,这箱有礼”签到活动领取奖品。据玩家姜先生称,他玩《天龙八部》游戏已有6年,前后投入十几万元。从上个月开始第一阶段活动,每天连续登录的话都会有奖品。但在2月22日晚上发放奖品的时候,游戏系统自身产生漏洞,造成部分玩家在一段时间之内可以不限制重复领取奖品。“事件发生后,该网站第一时间发布公告,称一些玩家在不知情的情况下恶意刷取宝箱,随即该网站采取封号等一系列措施。”
姜先生称,他的游戏账号被封后,客服电话始终打不通,论坛相关主管始终处于离线状态,由于参与这个游戏被封号的玩家数量庞大,对无故被封的老玩家损失比较大。“昨天早上我的账号才被解封,但之前自己花钱买的部分道具却被删除了。”
同时,网上多位玩家表示,“多次领取宝箱不能算是玩家的错,因为官方在公告中并没有通知只能领取一次,鼓励玩家领箱子奖励的同时并未制止超额领取行为。”
对此,搜狐畅游《天龙八部》运营团队称,由于系统异常,导致部分区服的部分玩家数据出现了异常,大量道具非正常产出。为了保证不影响到游戏平衡以及全局用户利益,他们对这批异常账号进行了暂时停权保护,避免异常数据的扩大化,同时立即关闭了领取功能并进行优化。
为保护异常账号的数据,防止数据溢出造成账号数据损毁以至于无法修复、无法进行游戏的情况发生,他们对异常账号进行暂时性的停权保护。同时,部分参与江湖宝藏活动的玩家已于2013年2月25日解除停权保护,“我们将开启相应补偿方案,目前所有异常数据已修复完毕。如仍有玩家发现修复后角色物品或属性出现异常,可以到在线客服提交单据提交申请,我们会有专人进行核实处理。”
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