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苹果售后查无序列号男子疑在迪信通买到水货iPhone5s

发布时间:2020-03-11 12:07:55 阅读: 来源:固定窗厂家

首页iPhone之家iPhone新闻 苹果售后查无序列号:男子疑在迪信通买到水货iPhone5s 2015-9-15 7:39:33来源:齐鲁网作者:刘明鑫责编:汐元 评论: 虽然现在通过网络购买电子产品已经十分流行了,但还是有不少消费者更愿意在手机大卖场购买手机,就是图一个放心。济南的李先生就是这种手机卖场的忠实客户,从大学开始,他就一直在一家知名的手机连锁卖场购买手机,可最近他却意外的发现,自己在卖场里买到手机,其实并不像想象中的那般可靠。

据山东广播电视台报道,消费者李先生告诉记者,几个月前,自己在济南趵突泉路的迪信通手机卖场购买了iPhone5s手机,然而用了仅仅三个月,手机的屏幕就开始出现严重的问题,因为产品尚处在保修期,他急忙找到了苹果指定的维修点进行维修,可是维修人员的结论,却让他吃了一惊。

维修人员表示,苹果手机都是一机一码的,但是这个手机没有序列号,意思就是这个可能是非行货的手机,虽然手机确实有故障,就是不是正规的,不能进行维修。他给苹果官方客服打了电话,也是这个回答。

在正规手机卖场买到的手机为何变成了不被官方承认的水货,这让一直十分信赖迪信通连锁店的李先生感到十分不解。李先生表示,他一直就信任迪信通,觉得是国内最大的连锁机构之一,没想到会遇到这种问题。卖场方面现在只说给他单独修,但李先生觉得不能接受这个处理方式。

记者了解到,迪信通是目前国内规模最大的手机连锁卖场之一,也一贯承诺只销售正品的行货手机。那么这次到底是哪个环节出了问题呢?为了进一步了解情况,记者陪同李先生,一起来到了他购买手机的那家迪信通直营店。然而店员却以负责人不在为由,拒绝给出任何解释。

目前李先生已经将这家手机卖场告上了法庭,希望迪信通作为一家知名手机连锁企业,能够尽快给消费者一个合理的解释。

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